8月9号,建钢挖掘机维修师傅接到一个云南昆明廖老板电话,在电话中称"他的一台利勃海尔R313挖掘机左右旋转不能停车",为了准确判断故障成因,建钢维修师傅询问了4个问题.
建钢维修师傅:品牌机型?
昆明廖老板:利勃海尔R313液压挖掘机
建钢维修师傅:挖机小时数?
昆明廖老板:3500小时
建钢维修师傅:挖机作业环境?
昆明廖老板:干土方活
建钢维修师傅:除了不能停车外,还有其他故障现象吗?
昆明廖老板:就左右旋转不能停车
通过以上4个故障问题询问,建钢维修师傅了解到"昆明廖老板利勃海尔R313挖机才3500小时,一直在挖土方,除了旋转不能停车外挖机其他动作均正常".
由于我厂之前有过3台类似"液压挖掘机左右旋转不能停车"故障维修案例,建钢维修师傅对廖老板分析到"旋转不能停车与挖机旋转弹簧折断、挖机旋转先导阀阀芯磨损粘合等均有关联,具体还需要实地故障检查".
昆明廖老板听完建钢维修师傅分析后,对其专业性给予了充分肯定,并要求马上派师傅到工地现场检修挖机.
建钢维修厂应云南昆明廖老板要求,派我厂加藤专修师傅洪师傅到工地检修挖机.
刘师傅9号从重庆北站出发,经过6个多小时汽车赶到昆明廖老板工地,稍作休息后连夜故障检修.
9号晚上,建钢洪师傅"利勃海尔R313挖掘机左右旋转不能停车"故障检修:
1 操作挖机,挖机能旋转但操作停机时,不能正常停车.
2 检查旋转先导阀阀芯,阀芯没在中立状态.
3 调整后,继续检查旋转先导阀的回转弹簧.
4 发现回转弹簧有折断现象,拆检,更换新的回转弹簧后,重新试机,发现故障还存在.
5 于是,继续检查挖机旋转先导阀阀芯能不能用手轻轻移动?
5 阀芯移动不了,则故障原因找到了"旋转先导阀发现粘合"引起利勃海尔R313挖掘机左右旋转不能停车故障,拆卸修理重新安装试机后,故障排除.
以上是建钢挖掘机修理厂“云南昆明利勃海尔R313挖掘机左右旋转不能停车"故障维修全过程.
刘师傅从昆明返回重庆前,代表建钢与廖老板签订了长达180天的故障保修合同,承诺故障保修期内24小时故障上门检修服务,并对廖老板讲到"如果旋转先导阀阀芯处于中立状态需要用专业维修设备测量旋转溢流阀压力,如果压力不对或旋转溢流阀有磨损就需要将其拆回到重庆厂里面检修".