半年的学习培训即将结束了，在这里首先感谢重庆建钢挖机维修厂的领导，培训课的老师以及重庆建钢挖机维修厂授课的老师，在这长达半年学习和教导给予了很大的帮助。
   下面，我将本次的培训情况和心得体会向领导，同学作出汇报。

一，重庆建钢挖机维修厂的学习培训；
在这次培训的前期，是在重庆建钢挖机维修厂接受和巩固以前所学习过的知识和新的知识，基础，也见识到很多新的教材资料，科技。在重庆建钢挖机维修厂的三个月里，学习了计算机基础；电脑程序，表格制作，图表绘制，CAD零件图描写，文档操作，相关的计算机基础，借着还学习了法律基础；合同法，产品质量法，机械制图；三视图的识读，零件图的绘画与识读，电子电工技术；学习使用万用表，掌握二极管，电阻，集成电路的特性，柴油发动机基础；发动机组成，供给系统，点火系统，润滑系统，冷却系统，心理管理学；学会自我控制，自我约束等，这些知识都是我们学不完的，在前三个月学习了很多，也认识建钢全国代理商的学员，一起进入这个学习生活阶段，给我们的感觉是；很好，很充实，希望把这种气氛带到以后的工作生活中去，经过了三个月的学习，下一步即将迈入实战的工厂培训，虽然告了一个段落，更不能放松，必须将这种精神带到以后的学习中去，俗话说学无止境，读万卷书不如行万里路。

二；重庆建钢挖机维修厂培训；
在前三个月经过重庆建钢挖机维修厂的基础理论学习培训，转眼间来到了工厂的实际理论，实作的培训，基础打好了，才能进行实战，工厂的学习，将是我们到达现场的起步，我们必须整装待发将这次培训的成果，向公司的领导和老师作出贡献。

刚进入培训课进行紧而有序的学习，刚开始从初级到中级，高级一步一步的学习，保养，点检，液压与电气基础，学会做保养的步骤，点检动作规范。液压电气元件的识读，接下来就是识读电气回路图，液压原理图，8型机的总成吊装，工厂实训，液压电气实际操作，液压泵分解，安装，旋转马达分解，安装，行走马达拆装，日野发动机DX数据诊断，分析，多路阀内部拆装，发动机拆装故障排除，分析，发动机理论。工厂的实作让我们认识很多关于以后工作上面的东西，虽然这次培训还是有点紧张，但是很充足，知识一天比一天多，理论的，实际的，都学到了很多，进一步的提升了自己的服务技能，五个月的培训，也让我们认识到了工厂是怎么进行管理的，培训课老师的严谨，和蔼可亲的同学，都给了我们很大的鼓励。

在接下来的时间里，学习和工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事，不断完善自己，尽管有了一定的进步，但在一方面还是存在着不足，个别工作做得不够完善，这有待于在以后的工作中，学习中加以改进，这次培训虽然是五个月，不光光是我一个，大家都受益匪浅，不论是从自身修养还是服务技能都有了很大的收获，进入公司快一年的时间，通过这次培训我更了解到做一名优秀的服务技能人员，不仅该有充分的理论知识储备丰富的工作经验，更要有良好的身心，为建钢事业工作贡献自己的精神。

在紧张的学习之余，还能参加服务技能大赛的布置工作，积极听从老师安排的工作岗位，为了技能大赛圆满成功，听从安排，协助各项工作，并学习来自全国各地的选手进行服务技能的步骤，从而在日后的工作中，也能出色的完成任务。感慨时光的匆匆，过去的成绩已经过去，今后我讲在工作中学习，多学习行业的技术，做好工作，争取是自己的服务技能水平提高到更高的一个层次。

在这里我借助我们广西的一名客户为建钢品牌写的一首诗；标题是（建钢展示会上对建钢的心里话）；(人生在世在奋斗，奋斗不防买挖机)，(合资进口多种机，建钢最重大伙意)，(是否合意不合意，关键是看创效益)，(这是一个硬道理，建钢可跟任何比)，(买得建钢你放心，售后服务最温馨)，(若是机械有故障，不分节假帮你整)，(建钢质量怎么样，请君慢慢听我讲)，(建钢远在天边做，你可玩乐不用愁)，(建钢动作不用问，你想它笨都难笨)，(建钢名符又其实，到处找你用挖机)，(只要你有建钢机，莫愁二奶不来理)，(建钢好比摇钱树，天天送你人民币)，(建钢帅哥多又多，个个充满喜和乐)，(建钢上下一条心，生意兴隆更稳定)，（虽然尚有建钢机，但我崇拜头点地），（建钢是我好朋友）.

这次的学习培训，是在工厂的领导，培训课的老师，重庆建钢挖机维修厂的老师大力支持下完成的，经过全体学员的努力，也取得优秀的成绩，成果，经验。我们将更好的树立建钢品牌在各大工程机械行业的形象，更好的发挥协调与服务技能，更好的开拓创新建钢的品牌，我们将不懈努力，做好一名技能人员，在次通过这次培训，将不断完善自己，努力成为一名优秀的服务技能人才。